Politica de confidențialitate
Mans Care Bulgaria Ltd. încearcă să protejeze în cea mai mare măsură dreptul la intimitate și imagine al utilizatorilor site-ului. Ne propunem să vă oferim o experiență online sigură, care să nu vă afecteze în mod negativ viața personală. În acest sens, depunem toate eforturile necesare pentru a ne asigura că informațiile introduse în baza noastră de date sunt folosite exclusiv în scopurile pentru care dumneavoastră le furnizați.
I. ARIA DE ACOPERIRE A SECURITĂȚII DATELOR PERSONALE ȘI A POLITICII COOKIE
Această Politică de Confidențialitate acoperă modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal care vă pot identifica atunci când utilizați site-ul www.menscareromania.com (inclusiv toate sub-brandurile și extensiile acestuia, prezente sau viitoare).
De asemenea, sunt avute în vedere și datele persoanelor juridice care utilizează website-ul.
Această politică explică utilizarea cookie-urilor, utilizarea lor de către terți și modul în care pot fi dezactivate.
II. INFORMAȚII GENERALE COLECTATE DE www.menscareromania.com
În momentul înregistrării pe site, al creării unui cont sau al plasării unei comenzi, www.menscareromania.com poate prelucra date cu caracter personal care pot identifica utilizatorul.
În funcție de acțiunea efectuată pe site, pot fi colectate următoarele date:
– nume și prenume
– adresă
– adresă de email
– număr de telefon
– date de facturare
– informații privind metodele de plată
– informații privind livrarea
– alte date necesare finalizării comenzii
În alte zone ale site-ului, pot fi colectate informații demografice ce nu vă pot identifica direct, cum ar fi codul poștal, vârsta, sexul sau interesele dumneavoastră.
De asemenea, la accesarea site-ului, serverele noastre înregistrează automat:
– adresa IP
– date privind cookie-urile
– paginile vizitate și acțiunile efectuate
Aceste date sunt folosite strict pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și optimizarea site-ului.
III. UTILIZAREA DATELOR PERSONALE
Datele colectate sunt utilizate pentru:
– facilitarea accesului la site
– procesarea comenzilor
– îmbunătățirea produselor și serviciilor
– transmiterea de informații despre produse, servicii și promoții
– comunicări comerciale (doar cu acordul utilizatorului)
– administrarea contului creat pe site
– consultarea utilizatorilor pentru îmbunătățirea serviciilor
Prin crearea unui cont sau prin plasarea unei comenzi, vă exprimați acordul pentru utilizarea datelor în scopurile menționate mai sus.
Utilizarea datelor este conformă legislației în vigoare privind protecția datelor personale (GDPR – Regulamentul UE 679/2016).
IV. DEZABONARE ȘI ȘTERGEREA DATELOR
Utilizatorii care nu doresc să mai primească informații prin email sau telefon pot solicita dezabonarea prin transmiterea unui email la:
info@menscareromania.com
cu subiectul “Dezabonare”
Pentru utilizatorii abonați la newsletter, dezabonarea se poate face și automat, direct din ultimul email primit.
V. AFIȘAREA DATELOR ÎN SPAȚII PUBLICE
Orice informație personală publicată de utilizatori în secțiuni publice ale site-ului (comentarii, recenzii, eventual forumuri sau chat-uri) poate fi copiată sau folosită de terți asupra cărora Mans Care Bulgaria Ltd. nu are control.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru folosirea ilegală sau nepotrivită a acestor date de către terți.
VI. COLECTAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR DE CĂTRE TERȚI
www.menscareromania.com poate utiliza furnizori terți, precum Google, pentru afișarea de publicitate pe baza vizitelor anterioare ale utilizatorilor pe site.
Furnizorii terți pot utiliza cookie-uri pentru:
– afișarea reclamelor
– măsurarea performanței campaniilor
– remarketing
Aceste date sunt anonime și nu conțin informații personale identificabile.
VII. DEZVĂLUIREA ȘI TRANSMITEREA DATELOR PERSONALE — versiune fără cifre
Datele dumneavoastră NU sunt vândute sau închiriate.
Datele pot fi transmise doar în situațiile:
– cu acordul dumneavoastră explicit
– pentru furnizarea produselor și serviciilor comandate (ex. firme de curierat)
– partenerilor care oferă servicii esențiale (doar în măsura strict necesară pentru livrări, facturare sau suport tehnic)
– atunci când există obligație legală și autoritățile solicită date în mod justificat
– pentru protecția drepturilor companiei sau prevenirea fraudelor
– în cazul unor riscuri de securitate, incidente tehnice sau încălcări ale termenilor
– în cazul unei fuziuni, achiziții, reorganizări — cu informarea corespunzătoare a utilizatorilor
În cazul insolvenței, baza de date poate fi transferată doar cu aprobarea instanței.
VIII. DREPTURILE UTILIZATORULUI (GDPR)
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
– dreptul de acces la date
– dreptul de rectificare
– dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
– dreptul la restricționare
– dreptul la portabilitate
– dreptul de opoziție
– dreptul de a depune plângere la autorități
Solicitările se trimit la:
Toate solicitările sunt tratate în termenul legal de 30 de zile.
IX. SECURITATEA DATELOR
Contul utilizatorului este protejat prin parolă.
Mans Care Bulgaria Ltd. utilizează tehnologii moderne pentru protecția datelor:
– criptare
– securizarea serverelor
– monitorizare continuă
– protocoale anti-fraudă
– acces restricționat la date
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere online nu poate garanta 100% securitate.
X. COOKIE-URI
Site-ul www.menscareromania.com utilizează fișiere cookie pentru:
– memorarea preferințelor utilizatorilor
– autentificare rapidă
– personalizarea experienței
– analiză și măsurători de performanță
– marketing și remarketing
Utilizatorul poate dezactiva cookie-urile din browser, însă funcționalitatea site-ului poate fi afectată.
XI. FEEDBACK
Utilizatorii pot trimite întrebări, sugestii sau comentarii prin formularele de contact.
Toate informațiile sunt tratate cu respectarea dreptului la confidențialitate.
XII. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
În cazul în care considerăm necesară actualizarea acestei politici, modificările vor fi publicate pe această pagină.
Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune.
XIII. CONTACT
Pentru orice întrebări legate de Politica de Confidențialitate, ne puteți contacta la:
Mans Care Bulgaria Ltd.
Email: info@menscareromania.com
Telefon: +359 882 251 474
Adresă: Varna, str. Trakia nr. 12, et. 2, Bulgaria
Website: www.menscareromania.com