Termeni de utilizare

Termeni și Condiții – www.menscareromania.com

Site-ul www.menscareromania.com este administrat de Mans Care Bulgaria Ltd., cu sediul în: Bulgaria, Varna, raionul Odessos, str. „Trakia” nr. 12, et. 2
Cod unic de identificare (EIK): 208013578
Email: info@menscarebulgaria.com
Telefon: +359 882 251 474

I. DEFINIȚII

Vânzător: www.menscareromania.com, administrat de Mans Care Bulgaria Ltd.
Cumpărător: persoana fizică sau juridică care plasează o comandă.
Utilizator: orice persoană care accesează site-ul sau plasează o comandă.
Cont: profil creat pe site, accesat prin email și parolă.
Produse: bunurile comercializate prin intermediul site-ului.
Comandă: solicitarea de achiziție a produselor.
Contract: comanda finalizată și confirmată de vânzător.

II. OBIECTUL DOCUMENTULUI

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului www.menscareromania.com.
Prin utilizarea site-ului sau plasarea unei comenzi, utilizatorul acceptă integral acești Termeni și Condiții.

III. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Mans Care Bulgaria Ltd. poate actualiza documentul ca urmare a modificărilor legislative sau pentru optimizarea serviciilor.
Modificările importante pot fi comunicate prin email. Continuarea utilizării site-ului implică acceptarea noilor Termeni și Condiții.

IV. DREPTURI DE AUTOR

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, design, software, baze de date) este proprietatea Mans Care Bulgaria Ltd.
Copierea, distribuirea sau utilizarea fără acord este strict interzisă.

V. COOKIE-URI

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și personalizare.
Cookie-urile nu conțin informații dăunătoare și pot fi gestionate din browser.

VI. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE (GDPR)

Mans Care Bulgaria Ltd. procesează datele personale în scopuri legitime:

procesarea și livrarea comenzilor
emiterea facturilor
comunicări legate de comenzi
marketing (numai cu acordul utilizatorului)

Datele pot fi transmise doar firmelor de curierat.
Utilizatorii beneficiază de drepturi GDPR: acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție.
Solicitările se trimit la info@menscarebulgaria.com.

VII. LIMITAREA RESPONSABILITĂȚII

Informațiile de pe site nu reprezintă sfaturi medicale. Produsele nu înlocuiesc tratamente prescrise.
Mans Care Bulgaria Ltd. nu este responsabilă pentru utilizarea incorectă a produselor.

VIII. COMENTARII ȘI COMUNICĂRI

Comentariile sau mesajele trebuie să fie formulate într-un limbaj civilizat.
Conținutul abuziv sau ilegal poate fi șters fără notificare.

IX. LIVRARE

Livrarea se efectuează prin curier rapid în 2–4 zile lucrătoare.
Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii și poate varia în funcție de adresă și greutate.
Livrarea gratuită se aplică comenzilor ce depășesc pragul menționat pe site.

X. FACTURI

Facturile sunt emise în format electronic și trimise prin email sau incluse în colet la cerere.

XI. PREȚURI

Toate prețurile includ TVA.
În cazul unei erori evidente de afișare, clientul va fi informat înainte de procesarea comenzii.

XII. PRODUSE

Produsele prezentate pe site sunt reale și reflectă cât mai fidel realitatea.
Pot exista mici variații de culoare, nuanță sau ambalaj.

XIII. PROMOȚII ȘI REDUCERI

Promoțiile și cupoanele sunt valabile doar în condițiile și perioada specificate pe site.
Cupoanele pot fi utilizate numai dacă au fost oferite oficial de www.menscareromania.com.

XIV. DATE COLECTATE LA PLASAREA COMENZII

nume și prenume
adresă
telefon
email
date de facturare (opțional)

Aceste date sunt necesare finalizării comenzii.

XV. RETRAGEREA CONSIMȚĂMÂNTULUI ȘI ȘTERGEREA DATELOR

Prin solicitare la info@menscarebulgaria.com, utilizatorul poate cere:

confirmarea procesării datelor
ștergerea completă
portabilitatea datelor
restricționarea prelucrării

XVI. RESPONSABILITATEA UTILIZATORULUI

Utilizatorul este responsabil să furnizeze date reale și actualizate.

XVII. TRANSFERUL PROPRIETĂȚII

Proprietatea asupra produselor trece la client în momentul predării către curier, după efectuarea plății.

XVIII. GARANȚII ȘI RECLAMAȚII

Reclamațiile pot fi transmise la:
Telefon: +359 882 251 474
Email: info@menscarebulgaria.com
Adresă: Varna, str. Trakia nr. 12, et. 2

XIX. DREPTUL DE RETRAGERE (14 ZILE)

Consumatorul poate returna produsele în termen de 14 zile, conform legislației UE privind protecția consumatorilor.

XX. COMUNICARE OFICIALĂ

Mans Care Bulgaria Ltd.
Email: info@menscarebulgaria.com
Telefon: +359 882 251 474
Adresă: Varna, str. Trakia nr. 12, et. 2

XXI. LITIGII

Litigiile se soluționează pe cale amiabilă.
În lipsa unei înțelegeri, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Bulgaria.